Загальна інформація.

Ми надаємо гарантію на продукцію Weintek на 1 рік. Ця гарантія покриває будь-які дефекти в матеріалах та виготовленні продукту, що можуть виникнути протягом цього періоду.

У разі виявлення будь-яких дефектів або несправностей у продукції, будь ласка, зверніться до нашої служби гарантійного ремонту або технічної підтримки, щоб оформити заявку на гарантійний ремонт або заміну.

Ми дбаємо про якість виробленої продукції  та гарантуємо її якість протягом тривалого періоду. Гарантія є вираженням нашої впевненості в надійності та високій якості наших виробів.

У нас є спеціалізований відділ гарантійного та пост гарантійного ремонту, в який Ви можете звернутися і надіслати прилади на діагностику.

При надсиланні на діагностику, ОБОВ’ЯЗКОВО, разом з приладом (ами), прикріпляти, супроводжуючий лист в якому вказати:

• Дефект або несправність приладу, на що треба звернути увагу;
• Контакт, з ким можна зв’язатися для уточнення;
• Зворотну адресу відправки.

Пост гарантійний ремонт.

Пост гарантійний ремонт, виконується методом надсилання до виробника і може тривати 2-3 місяці:

• Відправити прилади до нас, через «Нову пошту» (дивись наші контакти);
• Вкласти в посилку, супроводжуючий лист в якому вказати: дефект або несправність, на яку звернути увагу, контакти особи з яким можна зв’язатися для уточнення, та адресу зворотної доставки.

Після отримання посилки, ми виконуємо діагностику і зв’яжемся з Вами для підтвердження ремонту, а також скажемо вартість ремонту!